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中国电信:进一步醒目明示不限量套餐“达量降速”条款

时间:2018-06-12 04:47:11  来源:中国新闻网  作者:来源网络  浏览量:

 中国电信在北京地铁中的宣传广告。<a target='_blank' href='http://www.chinanews.com/' >中新网</a> 吴涛 摄

中国电信在北京地铁中的宣传广告。中新网 吴涛 摄

  中新网客户端北京6月11日电(记者 吴涛)11日,针对工信部对基础电信企业“不限量”套餐隐藏限制条款等宣传问题提出的要求,中国电信做出回应称,在上述套餐推广过程之中,出现了宣传不规范问题。

  中国电信表示,根据工信部要求,已经全面启动各经营单位的自查与整改工作,重点包括以下几个方面:一是要求进一步醒目明示“达量降速”条款;二是要求进一步规范所有销售和客户服务渠道,明确向用户提示“达量降速”条款;三是要求进一步完善资费公示、用户流量使用告知和提醒服务。

  近日,工信部发文要求,要高度重视当前“不限量”套餐宣传中存在的问题,全行业立即开展自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目。

  工信部还表示,要进一步规范经营行为,营销宣传时要做到真实、准确,实行明码标价,对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项,要履行提醒义务,不得片面夸大或混淆优惠幅度,确保用户明明白白消费。

  当时,三大运营商表示,立即开展自查,规范宣传经营行为,确保用户明明白白消费。截至发稿,中国移动和中国联通未有进一步回应。(完)

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